プライバシーポリシー

「まつもとクリニック西新宿五丁目耳鼻咽喉科」（以下「当院」）は、患者様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当院が患者様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかを明示するものであり、当院のウェブサイト（https://nishishinjuku-ent.jp）を通じて提供されるサービスに関連する個人情報の取扱いについてのガイドラインを示します。

1. 個人情報の収集について

当院では、患者様が当院をご利用いただく際に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集する情報には、以下の内容が含まれますが、これに限りません。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・生年月日、性別
・健康保険証の情報
・診察歴、治療内容、診断結果、薬剤名などの医療情報

これらの情報は、患者様に適切な医療サービスを提供するため、また、法律に基づく義務を履行するために使用されます。

2. 個人情報の利用目的

当院が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・医療サービスの提供、診断、治療計画の立案
・予約管理、診療に関する連絡
・請求業務、保険請求手続きの実施
・医療の質向上やサービス改善を目的とした統計・分析
・患者様に対する診療情報の提供（必要に応じて）

3. 個人情報の第三者提供について

当院は、患者様の個人情報を第三者に提供することは原則としてありません。ただし、以下の場合には例外として提供することがあります。

・患者様ご本人の同意がある場合・医療法に基づき、医療機関間での情報共有が必要な場合（例：他の医療機関における診療の際）・法令に基づく場合（例：保険請求手続きに関連する保険者への情報提供）

4. 個人情報の保護

当院は、患者様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん、破壊などから守るため、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取扱いに関して、職員への教育・指導を行い、管理体制の強化に努めます。

5. 個人情報の保存期間

当院は、患者様の個人情報を、診療に必要な期間のみ保存いたします。その後は、法令に基づいて適切に廃棄または匿名化を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

患者様は、ご自身の個人情報に関して、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。これらの請求については、所定の手続きに従って対応いたします。詳細については、当院の窓口からご相談ください。

7. クッキー（Cookie）の使用について

当院のウェブサイトでは、クッキー（Cookie）を使用して、患者様の閲覧状況に基づいたサービス向上を図っています。クッキーは、患者様のデバイスに一時的に保存され、ウェブサイトの利便性を高めるために利用されます。患者様は、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が制限される可能性があります。

8. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーは、法令改正や当院の運営方針の変更に伴い、予告なく変更することがあります。変更があった場合は、当院のウェブサイトにてお知らせいたします。最新のプライバシーポリシーをご確認いただきますようお願いいたします。

9. お問い合わせ

当院の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点がある場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

まつもとクリニック西新宿五丁目耳鼻咽喉科
メールアドレス：info@nishishinjuku-ent.jp
住所：〒160-0023　東京都新宿区西新宿5-6-1　パークタワー西新宿201-1

このプライバシーポリシーに基づき、当院は患者様の個人情報を適切に管理し、守秘義務を徹底いたします。患者様が安心して診療を受けられるよう、個人情報の保護に努めてまいります。